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FIRENZE – LO SMART WORKING DEGLI UFFICI COMUNALI

CHIARA PELAGOTTI: LO SMART WORKING DEGLI UFFICI COMUNALI

Smart working degli uffici comunali.

Città di Firenze.

Ufficio trasporto scolastico

Puoi mandare una mail oppure il mercoledì mattina rispondono al telefono dalle 9 alle 12. Peccato che nelle ultime settimane l’ufficio non solo non abbia risposto alle numerose email inviate ma il mercoledì nell’orario indicato non ha nessuno che risponda al telefono.

L’esempio di questo ufficio potrebbe essere applicato a molti altri.
Ricordo che anche uffici come l’INPS sono ancora in smart working ed è impossibile un confronto diretto.
Non esiste deviazione di chiamata, capiamo che sarebbe impossibile deviare la chiamata di un ufficio pubblico sul telefono privato del lavoratore.
Non si risponde alle mail perché manca l’accesso al server da fuori ufficio.
Quindi lo smart working del settore pubblico si riduce di fatto in assenza di lavoro e di servizi.
Abbiamo nominato due uffici fondamentali per il corretto svolgimento della vita dei cittadini e della scuola, purtroppo la lista è lunga.
E se i cittadini facessero lo stesso il giorno in cui sono chiamati a pagare le tasse?
Chiara Pelagotti
RIPRODUZIONE RISERVATA

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